Бывало у вас такое — вроде всё делаете правильно, а клиентов мало? Реклама работает, но отклик слабый. Кажется, что ваш продукт просто не замечают.
Знакомое чувство? На самом деле, причина часто очень проста.
Мы забываем поговорить с тем единственным человеком, ради которого всё и затевалось.
Целевая аудитория — это не просто строчка в брифe. Это снова и снова — начало.
Прежде чем создавать рекламу, сайт или даже сам продукт — стоит спросить себя: «Для кого это? Кому это сделает жизнь лучше?». Всегда, в любой точке развития, мы возвращаемся к этому вопросу. Это наша точка «А» — основа, без которой всё остальное шатается.
Когда мы пытаемся понравиться всем, наше сообщение становится размытым и тёплым. Оно никого не согревает и не задевает. А ведь нужно всего лишь говорить с тем, кто уже ждёт ваших слов.
Можно провести параллель. Один человек бросает семена на каменистую почву, надеясь, что хоть что-то прорастёт. А другой — сажает цветы в подготовленную, плодородную землю, зная, что они примутся. Разница — в понимании, куда сажать.
Ваш идеальный клиент — это не «женщины 25-40».
Это человек с определёнными мечтами, ежедневными заботами и тихими страхами. Он ищет не просто ваш продукт. Он ищет решение своей ситуации. Покой. Уверенность. Радость. Облегчение.
И когда вы понимаете его глубинную потребность, всё меняется. Ваши тексты начинают звучать как дружеский совет. Реклама перестаёт быть назойливой, потому что она — вовремя и по делу.
Иногда кажется, что у вас одна аудитория. Но если присмотреться, вы увидите несколько разных портретов.
Тот, кто ценит вашу надежность и возвращается снова.
Тот, кто ищет новизны и следит за всеми вашими анонсами.
Тот, кто приходит к важному событию и хочет получить идеальный результат.
Каждому из них важно сказать нужные слова. Свои.
Когда вы узнаете своего клиента в лицо, маркетинг превращается из трат в инвестиции. Вы наконец-то перестаёте кричать в пустоту и начинаете вести диалог с теми, кто вас слышит.
Если вы чувствуете, что разговариваете с невидимкой, давайте вместе нарисуем его портрет. Я помогу вам понять и услышать вашего клиента. Чтобы каждая ваша строчка в интернете находила отклик в сердце того, для кого она предназначена.
Ведь всё начинается с него. И возвращается к нему снова.